ММедИИум
06 / 12
Масштабируем результат на весь путь пациента внутри одной системы
Входящие обращения → подтверждения → звонки → база
1
Входящие обращения
Сайт, чаты, соцсети, карты и звонки попадают в единый рабочий контур.
2
Подтверждения
Получаем ответ пациента, ловим перенос или отмену, возвращаем окно врача в оборот.
3
Входящие звонки
Фиксируем намерение пациента, страхуем пропущенные и передаём сложные случаи человеку.
4
Работа с базой
Возвращаем пациентов на гигиену, контроль, план лечения, повторный визит и отзыв.
Логика простая: идём по порядку - сначала наводим порядок в точках контакта,
потом спасаем расписание, затем достаём деньги из базы.
потом спасаем расписание, затем достаём деньги из базы.